Полезный английский для покупок на интернет-аукционахШопинг – какое прекрасное расслабляющее слово… Какие ассоциации оно вызывает у вас? Наверное, беспечное хождение по крупным торговым центрам или небольшим магазинчикам, непринужденное общение с подругами и яркие пакеты с обновками… Так было раньше и так будет всегда, но шопинг, как и вся наша жизнь, не стоит на месте, он видоизменяется, и сегодня все больше и больше людей обращаются не только к традиционным универмагам или интернет-магазинам, но и к интернет-аукционам. В этой статье мы расскажем вам, как совершить покупки на англоязычных интернет-аукционах.

Все интернет-аукционы работают примерно одинаково, поэтому для примера давайте обратимся к одному из крупнейших интернет-аукционов мира eBay. Наша инструкция универсальная, она подойдет и к любому другому зарубежному аукциону, а также пригодится клиентам зарубежных интернет-магазинов.

Главное меню сайта включает в себя поисковую систему, в которой возможен поиск товаров по категориям (antiques – антиквариат, art – предметы искусства, baby – товары для детей и т. д.) и без категорий (all categories). Как правило, в крупном интернет-магазине можно найти товар любого свойства: от одежды, обуви и аксессуаров (clothing, shoes and accessories) до монет и бумажных денег (coins and paper money). Выбрав ту или иную категорию, мы оказываемся в подразделе сайта, где также можно входить в «магазинчики» поменьше. Например: Health & Beauty (товары для здоровья и красоты) – Makeup (макияж) – Makeup Sets & Kits (наборы и комплекты для макияжа). Выбрав интересующий вас подраздел (возьмем для примера Makeup Sets & Kits, на котором мы остановились), мы увидим весь перечень интересующих нас товаров – All Listings (весь список). Рядом со значком All Listings находится Auction (аукцион) и Buy it now (горячие предложения). Для дальнейшей сортировки товаров можно обратиться к функции Sort (сортировка), где по умолчанию стоит Best Match (лучшее сочетание). Данная функция выглядит так:

  1. Sort – сортировать:
    • Best Match – лучшее сочетание.
    • Time: ending soonest – по наименьшему количеству оставшегося времени.
    • Time: newly listed – последние добавленные товары.
    • Price + Shipping: lowest first – цена + доставка: по возрастающей.
    • Price + Shipping: highest first – цена + доставка: по нисходящей.
    • Price: highest first – цена: начиная от самого дорогого.
  2. View – вид:
    • Gallery view – галерея.
    • List view – список.
    • Customize – данная функция позволяет модифицировать список в соответствии с вашими требованиями.

Итак, в окне Customize вы можете настроить сортировку так, чтобы максимально быстро найти необходимую вещь. Для этого разберем его содержимое:

Настройка поиска

  1. Show results in – показывать результаты в виде (списка/галереи).
  2. Sort order – порядок сортировки:
    • Best match – лучшее сочетание.
    • Time: ending soonest – по наименьшему количеству оставшегося времени и т. д.
  3. Thumbnail size – размер миниатюр:
    • Small – маленький.
    • Medium – средний.
    • Large – большой.
  4. Items per page – число товаров на странице.
  5. Show details – детали демонстрации:
    • Time remaining – оставшееся время продажи.
    • Seller information – информация о продавце.
    • Item number – номер товара.
    • Watch this itemlink – ссылка «Просмотреть товар», о ее функции мы расскажем ниже.
    • Picture – фотография.
    • Shipping cost – стоимость доставки.
    • Convert prices to $ – конвертировать цены в $.
    • Bids – предлагаемая цена или, говоря на языке аукциона, ставка.
  6. Restore defaults – восстановить значения по умолчанию.
  7. Cancel – отмена.
  8. Apply changes – применить изменения.

Watch this item – это ссылка, которая позволяет просматривать понравившийся товар без необходимости искать его снова через всю поисковую систему. Используя данную функцию, вы можете отслеживать актуальную цену или предлагать новую, поскольку интернет-аукцион – это как раз возможность не просто купить ту или иную вещь, а сделать это по наиболее выгодной цене. Кроме того, вы можете просматривать другие предложенные товары разных продавцов, получать на электронную почту уведомления об изменении статуса перечня всех товаров и т. д. Для того чтобы использовать данную ссылку и вообще пользоваться сайтом не в качестве наблюдателя, а покупателя или продавца, вам необходимо зарегистрироваться. Вот как выглядит окно входа на сайт (пункт Following (присоединиться) в главном меню сайта):

Окно регистрации

  • Sign in – войти.
  • Register – зарегистрироваться.
  • Email or username – адрес электронной почты или ник пользователя.
  • Password – пароль.
  • Stay signed in – оставаться в системе.
  • Forgot your password? – Забыли пароль?
  • Using a public or shared device? Uncheck to protect your account. – Используете общественное или временное устройство? Снимите галочку, чтобы защитить свою учетную запись.
  • Learn more – узнать больше.

Как уже неоднократно говорилось ранее, на аукционе покупателем является тот, кто предложит наибольшую цену (bid). Для того чтобы поучаствовать в торгах, после регистрации необходимо воспользоваться функцией bid, доступной в каждом предлагаемом товаре. Это очень просто и увлекательно.

Ну и как абсолютное большинство современных магазинов, eBay, к примеру которого мы сегодня обращаемся, имеет целую систему подарочных и дисконтных программ, которые не менее просты и в то же время выгодны, чем сам аукционный тип магазина. Подробную информацию о них можно найти, перейдя из главного меню сайта в Gift Cards (подарочные карты).

Сортировка в данном подразделе также возможна. Например, вы можете сделать отбор по случаю (by occasion):

  • Anniversary – годовщина.
  • Baby and expecting – рождение или ожидание ребенка.
  • Birthday – день рождения.
  • Congratulations – поздравление с неким достижением.
  • Get well – пожелание скорейшего выздоровления.
  • New home – переезд в новый дом.
  • Thank you – благодарность.
  • Wedding – свадьба.
  • Special occasions – особые случаи.

Нажав на ту или иную карту, можно просмотреть полную информацию о ней, включая возможность доставки карты в вашу страну (в графе Shipping – доставка).

Ну и последний подраздел, на котором мы остановимся, – это Help & Contact (помощь и контакты), расположенный в верхней части главного меню рядом с Gift Cards. Данная секция служит неким уголком потребителя, ведь здесь вы можете найти ответы на самые популярные вопросы покупателей и готовые решения их некоторых проблем:

  • I didn’t receive my item. – Я не получил свою покупку.
  • How do returns work? – Как вернуть товар?
  • Retract a bid. – Как отменить предложенную цену.
  • EBay fees and invoices – счета и взносы eBay (подраздел включает несколько более специализированных статей на данную тематику).
  • Resolution center – связаться с центром решения проблем пользователей.

Раздел Help & Contact также содержит строку ввода для упрощения поиска необходимой вам информации. Используйте ее, а в случае неудачи связывайтесь с администрацией напрямую, используя функцию Contact Us (связаться с нами). Однако надеемся, что она вам не понадобится. Будьте внимательны и осторожны при любом виде шопинга, чтобы не превращать радость от покупок в разочарование! Have a nice shopping!

Не забудьте скачать список слов и выражений по теме.

↓ Скачать список слов и выражений по теме «Полезный английский для покупок на интернет-аукционах» (*.pdf, 217 Кб)